Reklamation & Stornierung

Bienenzucht-Produkte (Schwärme, Königinnen, Ableger etc.) werden auf Kundenwunsch und Termin gezüchtet. Deren Herstellung geht eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Käufer voraus und wird auf die Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten (z.B. Wunsch-Rähmchenmaße). Aufgrund dessen erlischt das Widerrufsrecht für Käufe von Bienenzucht-Produkten.

Sollte die Bestellung beschädigt angekommen sein, ist das auf den Frachtpapieren zu vermerken und mit Fotos zu dokumentieren. Die Begründung für die Reklamation und Fotos sind direkt an den Verkäufer und office@hektarnektar.com zu schicken.

Wichtiger Hinweis: Reklamationen werden direkt zwischen Verkäufer und Käufer vereinbart. hektarnektar.com - als Dienstanbieter - haftet nicht für die Richtigkeit der Produktangaben, Qualität der “Produkte” und Versand.

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